深圳新聞網2025年2月15日訊（深圳特區報記者 李舒瑜）2月14日，市人大常委會召開推動解決民意速辦和信訪平臺反映集中問題調研監督專題工作會，落實市委相關工作安排，推動解決群眾反映強烈的突出問題，回應民生關切。市人大常委會主任戴運龍參加會議。

民意速辦平臺和信訪平臺是市民反映問題的重要渠道。根據市委工作安排，市人大常委會將推動解決這兩大平臺投訴集中問題作為今年重點工作之一，涉及電動自行車管理、噪聲污染、公園管理、校園安全等領域。會上，市人大常委會各工委匯報了調研監督工作方案。

戴運龍表示，民意速辦和信訪平臺反映集中的問題，是事關群眾切身利益最直接、最現實的民生問題。我們要以高度的政治責任感、使命感，充分發揮各級人大代表作用，推動政府積極深入解決民生問題，把調研監督工作辦實辦細辦出成效。要秉承求真務實的作風，深入一線摸實情、找問題、剖根源，絕不能走過場。要注重實效，既要解決一個個具體民生問題，也要探索建立長效機制，從解決一件事到辦好一類事，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

市人大常委會副主任魯毅、蔣宇揚、裴蕾、高圣元，秘書長湯暑葵參加會議。