深圳新聞網(wǎng)2025年2月1日訊（深圳特區(qū)報記者 方慕冰 通訊員 郝泳深）位于梧桐山腳下的蓮塘口岸是深圳“最年輕”的陸路口岸，春節(jié)期間，這里人頭攢動，許多旅行團(tuán)旅客扶老攜幼、結(jié)伴同行。據(jù)了解，2024年，經(jīng)蓮塘口岸通關(guān)的“銀發(fā)”旅行團(tuán)旅客（60歲及以上）數(shù)量約占全年通關(guān)旅行團(tuán)旅客總數(shù)的三分之一。

近年來，蓮塘口岸快速發(fā)展成為跨境游的重要中轉(zhuǎn)站和集散地，有效促進(jìn)大灣區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展，粵港澳“1小時生活圈”升級成“1小時經(jīng)濟(jì)圈”。2024年，經(jīng)蓮塘口岸通行的旅游團(tuán)隊數(shù)量超4萬個，同比增長近1倍。蓮塘海關(guān)累計保障超180萬人次旅行團(tuán)旅客順利通關(guān)。

儀器校準(zhǔn)、設(shè)備檢查、場地巡查……早上8點，深圳海關(guān)所屬蓮塘海關(guān)旅檢三科的蔡碩桐與同事就開始忙碌起來。他在這里保障“年長”的旅行團(tuán)旅客通關(guān)已將近3年。隨著口岸閘口緩緩升起，現(xiàn)場逐漸“熱鬧”起來，一波接著一波的中老年旅行團(tuán)接踵而至。“我準(zhǔn)備去香港買點東西，這里環(huán)境新過關(guān)快！”來自東莞的旅客張阿姨和朋友一行滿是期待。

“有位老伯伯在CT機(jī)旁邊摔倒了！”聽到這個緊急情況，蔡碩桐立刻奔向通道。他先把該旅客與通道客流隔離開，馬上聯(lián)系駐點護(hù)士前來開展救治。15分鐘后，經(jīng)過與口岸各單位的通力合作，這位老伯最終被順利轉(zhuǎn)移至香港香園圍口岸。“多謝各位，為你們點贊！”看著老伯因救治轉(zhuǎn)危為安，蔡碩桐懸著的心終于放下。

據(jù)悉，春節(jié)假期，針對大批深港居民往返深圳香港跨境旅游觀光、探親購物的情況。蓮塘海關(guān)發(fā)揮口岸“人車直達(dá)”獨有優(yōu)勢，聚焦內(nèi)地赴港旅游團(tuán)中的老年旅客多為首次出境、不熟悉通關(guān)流程等問題，不斷優(yōu)化場地布局和標(biāo)識設(shè)置，加強(qiáng)老年旅客通關(guān)引導(dǎo)，開通老年旅游團(tuán)專用通道，為老年人提供代提行李、義務(wù)攙扶、輪椅代運等暖心服務(wù)，幫助老年旅客平安、高效通關(guān)。